Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted Indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material
del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Mmirage, al correo electrónico mmiragecouture@gmail.com,
a través de la página de contacto en nuestra web, vía redes sociales Instagram o a través de WhatsApp, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Podrá utilizar el
modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza
el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega hasta la dirección de envío inicial (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la
modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una
manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el
funcionamiento de los bienes. 

El derecho de desistimiento no será aplicable en las prendas o artículos realizados a medida o personalizados.

*Su derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se
devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió.

No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en
las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás
documentos que en su caso lo acompañen. 

*Tenga en cuenta que, habiéndose producido la entrega del pedido, en caso de ejercer el derecho legal o contractual de desistimiento, cuando sea usted el que organice el transporte del mismo, sin que por tanto dicho servicio haya sido ofrecido por nosotros, no podremos asumir el riesgo sobre el paquete de devolución cuando se refiera a causas no imputables a Mmirage.

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades
abonadas. El reembolso de los gastos de transporte únicamente se realizará cuando el derecho
de desistimiento se ejercite dentro del plazo legal y se devuelvan todos los artículos que
componen el pedido en cuestión. El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso,dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que usted nos comunicó su intención de desistir.
No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. El reembolso se efectuará siempre en el mismo medio de pago que usted utilizó para pagar la compra. 
Si recibimos un artículo fuera del plazo estipulado, en mal estado, con contenido erróneo (por ejemplo, artículos que no sean de Mmirage) o que, en definitiva, no reúna las características para poder desistir del contrato, no tendrá derecho al reembolso de cantidades. Nos pondremos en contacto con usted y si transcurridos dos (2) meses desde que pongamos el artículo a su disposición no lo hubiera recogido o se negase a recibirlo, no nos haremos responsables del mismo y se tendrá
por abandonado.
Estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes en caso de ser posible
gestionar la devolución del paquete a su atención.
Quedan en todo caso a salvo los derechos y acciones reconocidos por la legislación vigente